Términos y condiciones

Términos y Condiciones del Programa de Referidos Kyntegro

Bienvenido al Programa de Referidos de Kyntegro S.A.S. (“Kyntegro”). Estos términos rigen tu participación como Referidor en el programa.

1. Quién puede participar

1. Solo los usuarios CLIENT que sean propietarios (owner) de una empresa registrada en Kyntegro y que mantengan al menos un plan activo pueden referir.
2. Los usuarios COLABORADOR, terceros o cualquier rol distinto a CLIENT owner no califican como Referidores y no perciben comisiones.
3. Si tu plan se cancela, expira o queda suspendido, tu perfil de Referidor se inactiva automáticamente y dejarás de generar nuevas comisiones, aunque conservás el saldo previamente acumulado.

2. Cómo se atribuye un referido

1. Tu enlace inteligente y tu código personal son únicos y se generan al activar tu primer plan.
2. La atribución es de primer toque: la primera vez que un visitante hace clic en tu enlace o usa tu código, queda asociado a vos por 60 días (configurable por Kyntegro).
3. Si el visitante completa su registro dentro de esa ventana, la empresa registrada queda atribuida a tu cuenta de referidos de forma permanente, salvo intervención manual del super administrador (auditada).
4. Las personas que se registren sin haber pasado por un enlace o código de referidor son atribuidas automáticamente a la cuenta house de Kyntegro.

3. Comisiones

1. Recibís el 10% sobre el monto bruto efectivamente pagado por cada empresa que referiste y mantenga su plan activo.
2. La comisión es recurrente: aplica al primer pago y a cada renovación o pago adicional del referido, mientras se mantenga la atribución y tu perfil esté activo.
3. Las comisiones se acreditan en estado APROBADO únicamente cuando el pago del referido queda 100% confirmado por la pasarela Bold y no es revertido.
4. Si el pago se reembolsa o se realiza un contracargo, la comisión correspondiente se revierte automáticamente y se descuenta de tu saldo.
5. Kyntegro se reserva el derecho de ajustar la tarifa de comisión hacia adelante; los cambios no afectan comisiones ya aprobadas.

4. Retiros

1. El monto mínimo para solicitar un retiro es de $100.000 COP.
2. Solo podés retirar hasta el saldo disponible en tu cuenta al momento de la solicitud.
3. Las solicitudes se revisan en un plazo razonable (objetivo: 5 días hábiles). El pago se realiza por transferencia bancaria, Nequi o Daviplata según los datos que indiques.
4. Una solicitud rechazada o cancelada devuelve el monto a tu saldo disponible.
5. Kyntegro puede rechazar una solicitud si los datos del titular no coinciden con los del Referidor o si detecta inconsistencias antifraude.

5. Retenciones tributarias (Colombia)

1. Los pagos a Referidores son considerados honorarios y están sujetos a las retenciones de ley.
2. La Retención en la Fuente aplicada será del 10% para declarantes de renta y del 11% para no declarantes, según indiques al momento del retiro.
3. Si el municipio donde realizás la actividad económica exige Retención de ICA, se aplicará la tarifa por mil correspondiente.
4. Las retenciones son responsabilidad legal de Kyntegro como agente retenedor; los certificados anuales correspondientes serán emitidos a tu nombre.
5. Es tu responsabilidad declarar correctamente tu condición tributaria. Cualquier diferencia derivada de información inexacta queda a tu cargo.

6. Conducta permitida y prohibida

1. No podés auto-referirte ni utilizar tu propio enlace o código para registrar empresas que sean tuyas o de personas vinculadas que ya pertenezcan a tu cuenta.
2. Está prohibido el uso de spam, suplantación de identidad, publicidad engañosa, compra de tráfico fraudulento, bots o cualquier práctica que viole la legislación colombiana o las plataformas en las que distribuyas tu enlace.
3. Kyntegro puede suspender, descalificar o eliminar referidos atribuidos en violación a estas reglas, anular comisiones asociadas y retirar saldos generados de forma fraudulenta.

7. Privacidad

1. Para cumplir el programa procesamos datos personales tuyos y de tus referidos según nuestra Política de Tratamiento de Datos.
2. Como Referidor solo accedés a información agregada de tus referidos: estado del plan, fecha del último pago, fecha de próxima renovación y el correo asociado, con el solo fin de realizar seguimiento al programa.

8. Modificaciones, suspensión o cierre del programa

1. Kyntegro puede ajustar las reglas del programa hacia el futuro, suspenderlo o terminarlo en cualquier momento, comunicándolo a través del panel y/o correo electrónico.
2. Tu saldo aprobado al momento del cambio se conserva y podrá retirarse según los términos vigentes a esa fecha.

9. Aceptación electrónica

Al solicitar un retiro marcás un check de aceptación de estos términos. Esa aceptación queda registrada con tu identificador de usuario, fecha, dirección IP, navegador y versión de los términos vigente, y constituye prueba electrónica conforme a la Ley 527 de 1999 sobre comercio electrónico.

10. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes en la ciudad de Medellín, sin perjuicio de las acciones de protección al consumidor.

Última actualización: 2026-08-30 — Kyntegro S.A.S.